photo Médiateur / Médiatrice adulte relais

Médiateur / Médiatrice adulte relais

Emploi

Seyne-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

PRE RECQUIS au recrutement : - être âgé d'au moins 26 ans - résider dans un des quartiers prioritaires de la politique de la ville - être demandeur d'emploi ou en contrat aidé Mission générale L'Adulte Relais a pour mission de favoriser le lien social et l'inclusion dans les quartiers ou structures d'accueil, en accompagnant les habitants dans leurs démarches quotidiennes, en facilitant l'accès aux services (acteurs de territoire et institutions) et en intervenant comme médiateur dans les situations de tension ou d'exclusion. - Présence de proximité et médiation : o Assurer une présence régulière dans les espaces publics, équipements de quartier et lieux de vie des habitants. o Repérer les situations de fragilité, établir un premier contact et orienter les personnes vers les services adaptés. o Intervenir en médiation sociale lors de conflits, difficultés de communication ou situations sensibles signalées. o Médiatiser les liens entre les habitants/ les institutions o Inciter à la participation citoyenne o Encourager et soutenir les démarches participatives des habitants : propositions concrètes de mise en place d'ateliers, de réunions d'informations et d'échanges destinées[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Seyne-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un chargé ou une chargée d'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre mission consistera à assurer un accueil chaleureux et professionnel tout en gérant les tâches administratives liées à la réception. Responsabilités Accueillir les visiteurs et clients avec courtoisie et professionnalisme Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en orientant les demandes Assurer le suivi des messages Répondre aux appels du dispositif d'urgence, se rendre au domicile résident afin de caractériser l'urgence et appliquer les procédures en vigueurs (appeler les secours si nécessaire). Etre vigilant quant à l'état physique et moral des résidents Assurer le secrétariat de l'ensemble de la résidence. Gérer les demandes des services para-hôteliers, prestations annexes. Gérer les demandes d'interventions ponctuelles en lien avec le coordinateur. Remonter les besoins achats de la résidence et vérifier la gestion des stocks. Aider à la préparation de la facturation des résidents et participer à la[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

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Seyne-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre du développement de notre résidence, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction. Véritable pilier administratif de la résidence, vous secondez la responsable de résidence et participez activement au bon fonctionnement quotidien de l'établissement. Vous êtes également l'un des premiers points de contact pour les visiteurs, les familles et les résidents, et contribuez à créer une première impression positive et professionnelle. Vos missions : Gestion administrative Assurer le secrétariat général de la résidence Préparer l'arrivée des nouveaux résidents en coordination avec les services concernés Participer à la continuité de l'activité en lien avec la direction Élaborer et assurer le suivi des éléments contractuels (devis, contrats, règlements) Participer à la préparation et au suivi de la facturation des résidents Saisir les informations sur les logiciels internes Rédiger des documents administratifs et gérer le courrier Remonter les besoins d'achats et suivre la gestion des stocks Accueil et relation client Accueillir les visiteurs, familles et résidents avec professionnalisme et bienveillance Gérer le standard téléphonique et orienter les appels Assurer[...]

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